培訓班特別邀請了長期主持和參與志愿服務活動的愛心人士N+1愛心助學協會會長何娟妮和市醫衛慈善志愿服務隊隊長任永飛向學員們進行授課。何娟妮從“如何做一個成功的公益項目”、“民間公益組織發展壯大的特性”、“N+1愛心助學協會成功項目分享”等方面分享了志愿服務項目化操作的經驗；任永飛以“培養志愿者領袖的必要性”入手，介紹了志愿服務組織負責人的重要性、角色定位以及應具備的幾點特質。同時以操作演示的形式，從系統設置、志愿者、志愿團體、志愿項目、內容發布等全方位對“志愿云系統”操作進行詳細解讀。 

    本次培訓班的召開，有效地提高了工作人員的志愿服務意識，培養了志愿云系統的操作技能，對于提升我院志愿服務水平、推動我院志愿服務工作深入開展、推進我院省級文明城市創建工作起著積極作用。