導醫(yī)臺作為現(xiàn)代醫(yī)院體系中的一個重要環(huán)節(jié)，也是醫(yī)院人性化服務的一塊敲門磚。它是患者步入醫(yī)院首先接收到的印象和幫助，因此導醫(yī)臺服務的優(yōu)劣對患者對醫(yī)院形象的了解以及就醫(yī)效率的提高都有著深刻的意義。 

   8月17日上午臨近下班之時，我們導醫(yī)向往常一樣打掃門診診室的環(huán)境衛(wèi)生。在打掃內(nèi)科二診室時發(fā)現(xiàn)桌子上有一部手機，大家猜想一定是某位患者著急看病遺留在這里的。當班導醫(yī)當即拿著手機往診室外跑，一邊跑，一邊喊：“這是誰丟的手機？”走廊里的患者相互看看無人應答。在無人認領的情況下，我們及時向護士長匯報，最后決定打開手機并撥通了其中一位聯(lián)系人的電話，順利找到了失主。下午一上班，失主就來到醫(yī)院，在門診部辦理了認領手續(xù)，他不停的道謝，當班導醫(yī)微笑著說：“這沒什么的，我們經(jīng)常遇到和您一樣的情況的患者，這是我們應該做的……”平實無華的言語中，讓我們感受到一名醫(yī)務工作者愛崗敬業(yè)、服務患者的職業(yè)素養(yǎng)。

    導醫(yī)們拾金不昧的行為充分體現(xiàn)了我院醫(yī)務工作者道德情操和精神風貌，展現(xiàn)了新時期當代青年的風采和良好的社會風尚。作為醫(yī)院的窗口，她們的服務讓患者感受到了醫(yī)院的人性化服務，在患者心中建立起了“為患者服務”的形象，大大提升了醫(yī)院的信譽。我們號召全院職工學習她們拾金不昧的優(yōu)良品質(zhì)，以創(chuàng)建三甲醫(yī)院、創(chuàng)建省級文明城市為契機，將文明修養(yǎng)化為自身素養(yǎng)的提高，努力成為優(yōu)秀的醫(yī)務工作者，全心全意為廣大患者服務。