5月22日上午，腫瘤科患者汪某家屬，為了感謝兩個月來，劉濤主治醫師的悉心治療以及科室護士的關心、照顧，特地制作一面錦旗表達謝意。

　　患者因“發現右肺腫瘤2年9月余，再發咳嗽1天”收入院。以“肺癌”之診斷入院，自訴咳嗽、咳痰，右上肢無力，偶有意識不清，曾多次入住腫瘤科對癥支持治療。主治的劉濤醫生接收該患者后，詳細的詢問患者的病情，治療經過，分析情況，并予耐心的心理指導，制定治療計劃，飲食方案，患者病情復雜，治療難度大，且是腫瘤晚期患者，經過科室討論及患者家屬的溝通，決定予以對癥治療的同時盡量減輕患者的痛苦，并在對癥治療過程中，積極給予人文關懷。王亞護士長帶領全科護士給予悉心護理，對于患者的家屬予以心理疏導。雖然無法阻止病魔的肆虐，但在患者最后的日子里，我們減輕了病患的痛苦，使他們能夠安詳、體面的與親人告別，同樣也得到家屬的認可，我們的工作依然很有意義。

    金杯銀杯不如老百姓的口碑，患者滿意就是我們醫務人員最大的滿意。2017年是銅川市人民醫院迎接三甲醫院評審年，作為臨床一線科室，要用實實在在的行動關心患者愛護患者，努力提高臨床服務質量，創建百姓滿意醫院。