征文選登
認真工作,盡職盡責
《贏在認真》這本書列舉了國內外成功人士及普普通通人的許多工作中的故事,它沒有過多且刻板的說教,通過講故事與評論相結合的形式,從踏實做事、重在務實、兢兢業業、認真執行、認真負責、細致耐心、認真準備、認真思考等八個方面闡述認真的理念、態度、行為對一個人實現目標、超越自我、實現個人社會價值的重要意義。
這本書其中有這樣一個故事,講了一座小城里大鐘校鐘員湯姆的事情,讀來令我深有體會。年老的火車扳道工馬里夫婦由于城市教堂大鐘日久無人維護不走,沒法根據鐘聲對時間,又因為眼花看不清自己的手表,只能迎風坐在屋前,傾聽火車開來的聲音,據此來判斷火車遠近,以便及時操作。在過去,馬里夫婦根據教堂的鐘聲對時間,而如今他們只能輪流值班來護衛鐵路。新上任的年滿18歲的校鐘員小湯姆看到這一切,心里有一種說不出的滋味。“我們這座小城里不缺少鐘,而是看鐘人缺乏責任感。”這是湯姆的體會。“我一定要讓這古老的大鐘走得最準確,讓全市的人都生活在同一時間內。”湯姆來到鐘塔下,鉆進漆黑的塔樓,一路攀登上去。上完發條,涂好潤滑油,一一校準了4個鐘面上共8根胳膊粗細的指針,他又用手娟擦拭鐘面。就這樣,湯姆堅持一絲不茍、細心認真、按時按點維護好這臺大鐘。剛開始,人們沒有注意大鐘的時間,后來人們發現原來大鐘的時間準確得一秒不差。兩年后,教堂的大鐘重新成為小城人們生活中的一部分。
湯姆明白,自己是看鐘人,就一定要認真負起看鐘人的責任——讓小城里的大鐘走得最準確,湯姆說到做到。就這個普通沒有技術含量、默默無聞、又臟又累的工作,卻關系到這座城市老百姓的生活工作。試想如果湯姆工作馬虎,維護不及時、不細致耐心,認為時間誤差無關緊要,造成大鐘時間不準確,那么這座城市的人們生活工作秩序就會打亂,甚至釀成嚴重事故,造成人們生命財產損失。在這個故事里小湯姆所作所為值得我們學習。
認真是兢兢業業的工作態度,是對工作忠誠、敬業、熱愛的具體表現。認真更是對工作的擔當,不管你喜歡不喜歡本職工作、不管你當天心情好壞,只要你承擔了這項工作就要負起責任,按照工作規則不折不扣、盡職盡責得把工作做好,不出現疏漏。現實中我們絕大部分人都是普普通通的社會一員,就像一臺機器中的一顆螺絲釘,如果不認真工作發揮不了作用,那么這臺機器就不能正常運轉甚至出現事故。
聯系我們護理工作實際,可以舉出一些由于不認真按照規程標準操作,馬馬虎虎不操心、想當然而造成的護理差錯甚至醫療事故的例子。在日常護理工作中,醫院制度要求每一項操作都要做到“三查八對”,但在臨床操作中一些人圖省事不嚴格執行查對制度,造成輸液、給藥錯誤,險釀醫療事故。
在ICU病房曾經發生這樣一件護理不良事件。護士沒有執行查對制度,錯將一床男病人甲的葡萄糖液體給二床女病人乙輸注,在交接班接班護士查對時才發現錯誤,并及時更換了液體。幸運的是兩名病人輸的是同一種液體,且沒有加藥,從而未給病人造成不良后果,避免了一起醫療事故發生,否則后果不堪設想。
作為我們護理工作者,每天面對的是每一位患者,在接受這份工作的同時,也就意味著承擔了一項責任、一份擔當,一份來自患者的囑托。在臨床護理中要一絲不茍、精力集中、盡職盡責、細致耐心得做好本職工作;要嚴格按照規程操作,做到不走捷徑、不偷懶、不馬虎大意、不敷衍了事。這樣才能給工作不留尾巴,不給別人添麻煩、不給單位添亂子。同時也要認識到,在這個世界上沒有不承擔責任的工作,也沒有不需要完成任務的崗位,我們對工作負責,就是對自己負責。