體檢新聞
新年新氣象 開啟新征程
隨著人們生活水平的提高,健康意識的日益增強(qiáng),春節(jié)收假后,體檢中心迎來了眾多前來體檢的民眾,有子女陪同父母來的,有夫妻結(jié)伴來的,也有外出的務(wù)工人員和即將入學(xué)的學(xué)生……
一大早,接待前臺一片繁忙的景象,工作人員各個熱情飽滿,終檢醫(yī)師認(rèn)真傾聽體檢者的不同訴求,并結(jié)合其具體情況制定合理的體檢套餐,前臺護(hù)士一絲不茍的進(jìn)行信息登記、項目錄入、采集身份圖像;導(dǎo)檢護(hù)士不斷的在科室的各個角落巡回,引導(dǎo)客戶順利地完成各類檢查項目;主任更是一會在前臺幫忙接待,一會上樓查看早餐情況,并主動與多位客戶交流,對于客戶普遍反映體檢繳費(fèi)路遠(yuǎn)的問題,主動與相關(guān)科室進(jìn)行了溝通,并通過院領(lǐng)導(dǎo)的出面協(xié)調(diào),現(xiàn)一樓結(jié)算大廳可順利完成體檢繳費(fèi),切實解決了體檢客戶長期存在的繳費(fèi)困難,極大地方便了廣大民眾。
科室工作在緊鑼密鼓的開展,同時節(jié)后第一時間召開科會,對2018年重點(diǎn)工作進(jìn)行了早早謀劃,首先是今年的營銷工作,目前,嚴(yán)峻的市場競爭,每個人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感及危機(jī)感,我們科室應(yīng)率先通過親戚朋友等關(guān)系打好體檢市場,同時對現(xiàn)有客戶資源盡早著手,主動聯(lián)系,爭取今年體檢工作開好局;其次科室今年將開展經(jīng)顱多普勒血流檢測、肺功能檢測、人體成份分析等多項新業(yè)務(wù),一定要在宣傳工作上下功夫,盡早完成新設(shè)備宣傳資料,提高廣大民眾知曉度,爭取收到良好的社會收益;還有,科室信息系統(tǒng)也將進(jìn)行升級,升級后增設(shè)微信關(guān)注平臺,實現(xiàn)體檢報告查閱、移動支付等多項便捷服務(wù),我們應(yīng)關(guān)注更多體檢中心的信息平臺,提出創(chuàng)新想法,進(jìn)一步提升我院體檢中心的良好形象;最后重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)科室質(zhì)量與安全,今年每位質(zhì)控成員更要嚴(yán)格履行職責(zé),各個專業(yè)組針對可疑的陽性情況,實行層層報告,嚴(yán)格把關(guān),對薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督管理,杜絕各類不良事件的發(fā)生,實現(xiàn)全員參與全員重視的質(zhì)量控制。
醫(yī)院的快速發(fā)展吹響了沖鋒的號角,2018我們再次揚(yáng)帆起航,新的一年我們的體檢團(tuán)隊將團(tuán)結(jié)拼搏、埋頭苦干,展現(xiàn)銅醫(yī)人創(chuàng)新超越、砥礪奮進(jìn)的醫(yī)院精神,扎實推進(jìn)各項工作再上新征程。
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