新年伊始、萬(wàn)家團(tuán)圓之時(shí)，服務(wù)中心全體工作人員堅(jiān)守在疫情防控第一線，履行著“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的使命，踐行著“人民至上，生命重于泰山”的諾言，不俱嚴(yán)寒 、不畏險(xiǎn)阻、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
?    這個(gè)春節(jié)，注定會(huì)成為難以磨滅的記憶。一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，在新年的鐘聲里開(kāi)戰(zhàn)。2020年1月23日下午，疫情的突然到來(lái)，疑似病例的出現(xiàn)，令全市人民人心惶惶。院領(lǐng)導(dǎo)立即召集相關(guān)部門進(jìn)行部署安排，并在會(huì)上要求服務(wù)中心做好前線疫情患者的服務(wù)工作，工作人員加入到一線戰(zhàn)斗中。接到這個(gè)光榮而神圣的使命后，服務(wù)中心全體工作人員以英雄斷腕、決不退縮的士氣嚴(yán)陣以待、逆行向前，積極投入到這場(chǎng)阻擊戰(zhàn)中。

當(dāng)晚，服務(wù)中心按照醫(yī)院的安排部署，通知所有人員暫停休假，投入疫情工作，得到的結(jié)果無(wú)一例外的是“收到，保證到崗！”的回復(fù)。第二天一大早，全體人員按照節(jié)前應(yīng)急方案，統(tǒng)一到崗，聽(tīng)從醫(yī)院整體調(diào)派，與門診部并肩作戰(zhàn)，做好發(fā)熱病人的預(yù)檢分診及引導(dǎo)、服務(wù)工作。大家一趟又一趟地來(lái)回奔走在預(yù)檢分診、掛號(hào)與收費(fèi)窗口、普通發(fā)熱門診、疑似發(fā)熱門診、門診藥房與CT室之間。不停地為患者測(cè)量體溫、佩戴口罩、陪同檢查，替患者掛號(hào)辦卡繳費(fèi)，有條不紊的為每位患者做好服務(wù)。雖然沉重的防護(hù)衣帽遮蓋住了她們嬌美的面龐，但卻遮蓋不住她們那一顆顆熾熱而勇敢的心。

     “疫情無(wú)情人有情”，雖是新年，正值萬(wàn)家團(tuán)圓的時(shí)刻，服務(wù)中心卻無(wú)一人請(qǐng)假。孫藍(lán)鴿、梁靜兩人在工作中雖然被凍感冒，但輕傷不下火線，依然堅(jiān)守在各自的工作崗位，使得樓層里的工作也井然有序的進(jìn)行著。吳瓊從大年29晚上一直忙碌到第三天下午3點(diǎn)，還嚷嚷著：“主任，我不走，讓我留下來(lái)給大家?guī)兔Π桑　本瓦@樣一次又一次錯(cuò)過(guò)了回老家的班車，也錯(cuò)過(guò)了與家人的團(tuán)聚。嚴(yán)曉更是明確要求不休假，要求連班，說(shuō)：“把假都排給有需要的人！我家離得近，要排班就排我！”最為讓人感動(dòng)的是吳瓊和嚴(yán)曉不顧家人的反對(duì)，主動(dòng)寫下請(qǐng) 愿書，要求代表醫(yī)院奔赴最嚴(yán)重的疫區(qū)，投身到新冠肺炎疫情防控工作“一線中的一線”去！

   在抗擊冠狀病毒新型肺炎的戰(zhàn)爭(zhēng)中，我院全體工作人員，以大無(wú)畏的職業(yè)精神始終堅(jiān)守在疫情最前線，職業(yè)的堅(jiān)守與犧牲精神感動(dòng)了銅川的市民及醫(yī)院周邊的群眾。1月26日晚9時(shí)左右，氣溫驟降、雪花紛飛，一位不愿留下姓名的群眾為一線的工作人員送來(lái)了暖心的食品，并動(dòng)情地說(shuō)：“為了全市人民群眾的生命安全與健康，你們始終堅(jiān)守在第一線，我們附近的居民過(guò)來(lái)過(guò)去的都看在眼里，記在心里！你們辛苦啦！給你們送點(diǎn)吃的，天氣冷，也請(qǐng)你們保護(hù)好身體。我們不會(huì)忘記，全市人民感謝你們！”

面對(duì)疫情，醫(yī)院如同戰(zhàn)場(chǎng)、醫(yī)護(hù)如同勇士，奮戰(zhàn)是我們的使命。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：本次服務(wù)中心共服務(wù)患者130余人次，為發(fā)熱患者現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)、充值繳費(fèi)60余人次；陪同發(fā)熱疑似患者CT檢查、取回報(bào)告70余人次；為疑似患者取藥20余人次。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，對(duì)于服務(wù)中心的姑娘們來(lái)說(shuō)，是一次刻骨銘心的記憶，更是青春無(wú)悔的最好見(jiàn)證。正是因?yàn)橛辛怂齻兊哪冻雠c堅(jiān)守，為我們搭起了一座堅(jiān)實(shí)的堡壘。我們堅(jiān)信，在全院職工、全市人民的共同努下，群防群控，一定能打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)！