2月19日，銅川實現新冠肺炎防控“三清零“，在全省率先實現無確診病例、無疑似病例、無密切接觸者。2月21日，銅川市人民政府辦公室向全市下發《關于加快全面復工復產工作的通知》，群眾生產生活恢復正常。

春節至今，銅川市人民醫院門診一直正常開診，每天都有高年資專家坐診，各項診療有序開展，急診急救24小時隨時待命，門診從早晨8點-12點，下午2點-5點30分正常接診。

為進一步滿足廣大患者的就醫需求，做好新冠肺炎疫情防控期間的正常診療工作，銅川市人民醫院一方面采取多項“硬核”舉措，精心構筑疫情防控圈，一方面優化診療流程，為患者營造安全舒心的就診環境，做到疫情防控和醫療服務兩不誤、請廣大患者及家屬放心就診！

我們在這里，溫馨提示：疫情防控期間，銅川市人民醫院各項診療工作井然有序，請廣大群眾放心來院就診，我們將提供更加優質、安全、高效、便捷的醫療服務。

1、內部動態排查，杜絕潛在風險

銅川市人民醫院根據省、市衛健委通知要求，全面掌握醫務人員健康信息，對所有外地返銅職工進行排查登記，特殊人員居家隔離。目前，醫院還繼續對職工進行動態監測，確保無職工“帶病”“帶毒”上崗。

2、全面開展培訓，確保防控質量

按照國家衛建委發布的1-6版《診療方案》《感染預防與控制措施要點》等文件，醫院反復組織進行培訓，截止目前舉辦各級各類培訓540余場次，參與人數8400人次，覆蓋率達到100%；為了提高全員疫情防控工作能力，醫院下發實施方案，擬定于4月中旬進行全院技能比武，不斷強化全員防控意識。確保醫務人員人人達標，全覆蓋全掌握。

3、嚴格落實預檢分診制度，做好群眾就醫引導

①把防控關口前移，關閉其他進出通道，在醫院門口啟動體溫檢測機制，24小時不間斷輪流值班，對每一位來院人員進行信息登記和體溫測量，做到“一測、二問、三登記、四報告、五處置”（測體溫、問基本情況和近期行程、做好信息登記、需要集中留觀的第一時間逐級報告），對未佩戴口罩前來就診的患者配發口罩，教授正確的佩戴方法，并嚴格落實首診負責制，對體溫異常的人員由專人陪送到發熱門診就診。

②落實預診分診“三通道”（疫源地旅游、居住的發熱患者通道、普通患者發熱通道、普通患者通道），做好分診分流處置工作。

③規范流程布局 確保就診安全

醫院專門騰出精神康復樓，關閉北院區眼鼻咽喉、中醫科、南院區腎內科3個病區，將其改造為3個感染病區、4個隔離病區、留觀病區。設置了預檢分診、普通發熱門診、新冠發熱門診、兒科發熱門診， CT檢查和檢驗采樣均設置了專用通道，避免交叉感染。

同時，為加大隔離治療力度，啟用獨立發熱門診，各項診療環節全部設置在內，做到發熱患者與普通患者進行明確分區就醫診治，確保就診患者安全。

溫馨提示：患者分流后，達到的效果是門診和住院患者都是安全的，所有發熱病人都進入不了門診和住院部，統一在留觀區域進行治療。

4、全院無死角消殺，做到“寸土不讓”

為防止病毒在醫院內“流竄”，隔離是基礎，消毒是保障。銅川市人民醫院緊抓細節，每天定時定點對全院候診區、通道、電梯、食堂、辦公區等人員聚集、流動量大的公共區間進行嚴格的消毒滅菌集中消殺4次，一般區域消殺1次，并對診室、病房、手術室等診療區域增加消毒次數和通風頻次，對醫院手術器械敷料、感染類物料、被褥床單、嬰幼兒用品進行分類清洗、消毒、滅菌，確保院內環境清潔，切實保障患者的就醫安全。

住院部患者說：“在銅川市人民醫院住院，非常安全，每天科室對我們住的病房消毒好幾次，我感覺比家里還安全，這里住院環境非常好，我們住的舒心也放心。”

醫院巡查期間 患者反響良好

5、強化患者及陪人健康宣教，提高防范意識

銅川市人民醫院對住院患者體溫進行實時監控，謝絕探視并對固定陪人進行嚴格篩查，強化患者及陪人的健康宣教，提高自我防范意識，積極配合疫情防控要求。

6、對醫廢進行規范收集，把控尾端日產日清

銅川市人民醫院醫院對醫療廢物垃圾及廢水嚴格按照規范流程，進行專業歸類，集中收集、運輸和處理，并做好記錄、嚴格管控。

7、開通線上篩查，提前分流目標明確

銅川市人民醫院通過醫院官方微信服務號、支付寶生活號、官網、手機客戶端現已開通“新冠肺炎智能問診”及“患者移動服務平臺”，并在官網、手機客戶端開設“戰疫情！銅川市人民醫院在行動”專題。其次，醫院對發熱患者開通了線上掛號、交費、查詢等服務，避免交叉感染；對全市人民開通了新冠肺炎網上咨詢特別通道，專業醫師進行線上指導。通過線上咨詢服務，實時推送科普防控知識，降低民眾恐慌，同時大眾還可與醫生進行“新冠肺炎”線上免費問診，必要時針發熱或疑似新冠肺炎患者，還能出動120負壓救護車，阻斷所有路途感染風險。

為了更好地做好疫情防控工作，醫院還成立了院感督查小組，每天下科室進行督導檢查，有效地保障了門診、住院各病區患者的就診安全。

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開通新冠肺炎專題--戰疫情 銅川市人民醫院在行動

在這個特殊時期，適當的謹慎與警惕不代表完全放棄正常的健康需求，特別是對于那些慢性病與急危重癥患者，如果因為恐懼而延誤就醫時機，甚至片面拒絕就醫，帶來的結果可能會比疫情本身更令人惋惜。

【來院就診注意事項】

1、佩戴口罩、利己利人

請所有來院就診的患者、家屬及陪護人員佩戴醫用一次性口罩，防止交叉感染。

2、預檢分診、健康守門

醫院在院區門口設立預檢分診處，請所有進入院區人員（就診、陪護、其他事宜人員）配合測量體溫并進行分診。

3、實事求是、切勿隱瞞

發病前兩周內有武漢旅行史或生活史，或發病前14天內曾經接觸過來自武漢的發熱伴呼吸道癥狀的患者，或有聚集性發病，請您如實，主動告知醫院預檢分診處及發熱門診接診醫生，并戴好口罩。您提供的真實信息將會為醫生及時、準確的診斷提供最可靠的依據。

4、減少陪同、關心依舊

盡量減少陪同就診人員，可以減少親屬受感染的風險，又可以緩解醫院防控壓力，病房探視人員請配合病區二次測量體溫。

現將最新門診專家排班公布如下：

銅川市人民醫院北院門診排班（2020年2月24日-3月1日）

銅川市人民醫院南院門診排班（2020年2月22日-2月28日）