8月4日下午，根據(jù)省、市衛(wèi)健委工作安排，我院組織院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人80余人分別在南院區(qū)行政四樓、北院區(qū)行政三樓會(huì)議室集中觀看了全省公立醫(yī)院績(jī)效考核工作視頻會(huì)議。

會(huì)上，省衛(wèi)健委主任劉寶琴講了召開(kāi)本次會(huì)議的任務(wù)是：深入貫徹落實(shí)省委省政府領(lǐng)導(dǎo)指示批示精神，通報(bào)我省2018年度公立醫(yī)院績(jī)效考核情況，并對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行再安排、再部署，并講了三點(diǎn)意見(jiàn)：一是深刻反思，認(rèn)真剖析2018年績(jī)效考核結(jié)果的原因，2020年6月29日國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)了《2018年全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核國(guó)家監(jiān)測(cè)分析與排名的通報(bào)》，在全國(guó)1289所綜合醫(yī)院中，我省排名第22位,低于西部5省的甘肅、寧夏，這與我省社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的現(xiàn)狀不匹配。二是科學(xué)分析存在的問(wèn)題和短板，本次考核是通過(guò)四個(gè)維度：醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度55個(gè)指標(biāo)，互聯(lián)網(wǎng)+直接抓取的方式進(jìn)行的，我省四級(jí)手術(shù)占比、微創(chuàng)手術(shù)占比、電子病歷等級(jí)水平、醫(yī)療服務(wù)收入占比、人員支出占比、人才隊(duì)伍建設(shè)、就醫(yī)流程優(yōu)化等重要指標(biāo)均低于全國(guó)平均水平。三是深刻認(rèn)識(shí)排名落實(shí)的原因：對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)不夠、一把手重視程度不夠；信息化建設(shè)嚴(yán)重滯后；辦院方向把握不牢，工作重點(diǎn)不突出；管理內(nèi)涵不夠；并提出幾項(xiàng)改進(jìn)措施：一是要高度重視，抓實(shí)抓細(xì)抓落實(shí)，推動(dòng)公立醫(yī)院改革邁上新臺(tái)階，二是找準(zhǔn)方向，突出重點(diǎn)，找差距，找短板，著眼于醫(yī)療質(zhì)量，緊抓醫(yī)療安全，嚴(yán)格落實(shí)十八項(xiàng)核心制度、強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn)、加強(qiáng)病案質(zhì)量管理等。三是要著眼運(yùn)行效率，提升管理內(nèi)涵，醫(yī)院管理者要把重心放在控制藥占比、降低耗材占比等重點(diǎn)指標(biāo)，降低醫(yī)院運(yùn)行的能耗，拓展老百姓需要的醫(yī)療服務(wù)、提升醫(yī)療服務(wù)性收入，盡早適應(yīng)DRG付費(fèi)改革，適應(yīng)醫(yī)保飛行檢查，并強(qiáng)調(diào)在醫(yī)院院感是底線、醫(yī)保是紅線，絕不能碰觸。四是要著眼持續(xù)發(fā)展，重視人才和科研，要能招來(lái)引來(lái)人才，更要留得住人才，為人才創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)，能干科研、能帶學(xué)生、形成良性的持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)。五是要著眼滿意度，換位思考、優(yōu)化流程、提高技術(shù)，真正為群眾解決問(wèn)題，提高就醫(yī)體驗(yàn)感。她指出，各級(jí)院長(zhǎng)要加強(qiáng)培訓(xùn)，建立科學(xué)的管理理念、擁有現(xiàn)代醫(yī)院管理能力，在工作中“以患者為中心”，靠制度、靠信息化、靠待遇、靠感情來(lái)管醫(yī)院，要營(yíng)造良好的醫(yī)院文化。劉寶琴主任還對(duì)當(dāng)前疫情防控工作做了具體安排部署：一是抓好常態(tài)化疫情防控工作，做好發(fā)熱門診、預(yù)檢分診、醫(yī)療物資貯備、信息及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)、給醫(yī)務(wù)人員打流感疫苗等重點(diǎn)工作；二是做好各項(xiàng)醫(yī)療重點(diǎn)工作，做好區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)，打造全國(guó)的醫(yī)療高地、高峰，持續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，各級(jí)質(zhì)控中心要充分發(fā)揮作用，五大中心建設(shè)要持續(xù)發(fā)力，不斷提高急危重癥救治水平。三是行風(fēng)工作常抓不懈，要嚴(yán)防嚴(yán)懲醫(yī)療器械領(lǐng)域拿回扣的不正風(fēng)氣，減輕患者負(fù)擔(dān)；全省已下發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)大型醫(yī)院巡查和行風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)文件，下半年將對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查整治，要求各醫(yī)院對(duì)標(biāo)對(duì)表開(kāi)展自查。劉主任鼓勵(lì)我們，一定要有情懷，擔(dān)當(dāng)績(jī)效考核、醫(yī)院管理和疫情防控的重大責(zé)任，堅(jiān)決打好績(jī)效考核的翻身仗。

省衛(wèi)健委黨組書(shū)記劉勤社針對(duì)劉寶琴主任講話強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)意見(jiàn)：一是要充分認(rèn)識(shí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的重要性，正視問(wèn)題和不足，全面認(rèn)真開(kāi)展整改。二是要明確理清下一步績(jī)效考核的主要任務(wù)，三級(jí)醫(yī)院要進(jìn)一步深化、細(xì)化指標(biāo)認(rèn)識(shí)，全面部署，緊抓提升。三是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，運(yùn)用考核結(jié)果，有效提升整體管理水平。

隨后，省衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局局長(zhǎng)于春富針對(duì)8月3日國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局應(yīng)對(duì)秋冬季疫情防控培訓(xùn)會(huì)，安排了下一階段工作：一是按照國(guó)家培訓(xùn)內(nèi)容，扎實(shí)組織院內(nèi)培訓(xùn)。二是加強(qiáng)核酸檢測(cè)能力建設(shè)，確保疫情發(fā)生時(shí)能夠在3-4天內(nèi)實(shí)現(xiàn)全員核酸檢測(cè)全覆蓋，要求各醫(yī)院增加設(shè)備和人員。三是規(guī)范發(fā)熱門診管理，9月底前全部達(dá)到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。四是新冠肺炎救治定點(diǎn)醫(yī)院設(shè)置，當(dāng)疫情來(lái)臨達(dá)到一定規(guī)模的時(shí)候，要能夠騰出500張左右的病床用于收治患者，要提前考慮分工及使用問(wèn)題，滿足疫情需要。五是各市加快建設(shè)傳染病院，可轉(zhuǎn)換的傳染病區(qū)，9月底前要進(jìn)行驗(yàn)收。六是提早謀劃人員配備，特別是對(duì)于疫情防控有關(guān)的感染科、呼吸科、急診、重癥、發(fā)熱門診等科室，要配夠配強(qiáng)。七是制定完成相關(guān)的工作預(yù)案，開(kāi)展培訓(xùn)、演練。八是物資儲(chǔ)備要按一個(gè)月足量?jī)?chǔ)備。九是信息報(bào)送已建立釘釘平臺(tái)，各單位要及時(shí)上報(bào)。十是確保醫(yī)療救治指揮體系順暢運(yùn)行。

會(huì)議還邀請(qǐng)南京鼓樓醫(yī)院吳良明主任做了“強(qiáng)化績(jī)效考核數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”的培訓(xùn)。

視頻會(huì)議結(jié)束后，院長(zhǎng)胡貴仲就會(huì)議精神及我院績(jī)效考核情況講到：2018年全國(guó)公立醫(yī)院績(jī)效考核，在1289家綜合醫(yī)院中，我院考核排名755位，位居B＋，總體來(lái)看情況較好。績(jī)效考核對(duì)醫(yī)院來(lái)講是一次重要的檢閱，也是一項(xiàng)重點(diǎn)工作，對(duì)做好醫(yī)院各項(xiàng)工作有很好的指導(dǎo)意義，我們要高度重視每一次績(jī)效考核的結(jié)果。通過(guò)考核，及時(shí)了解我院在全國(guó)、全省以及銅川市醫(yī)療系統(tǒng)中的水平。為了更好地發(fā)揮績(jī)效考核“指揮棒”作用，胡院長(zhǎng)提出幾點(diǎn)要求：

一是高度重視每一次考核結(jié)果，包括運(yùn)行效率，滿意度、負(fù)債率、電子病歷等。負(fù)債率2019年比2018年有所下降，二期決算完成后將會(huì)更加達(dá)標(biāo)，運(yùn)行效率會(huì)進(jìn)一步提高；我院電子病歷分級(jí)水平在申報(bào)過(guò)程中存在一些偏差，未能真實(shí)的反映出我院的水平，需引起高度重視。同時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)質(zhì)量，這將反映我院真實(shí)的運(yùn)行情況以及工作中存在的缺陷問(wèn)題。

二是要求質(zhì)控科、院辦、信息科、醫(yī)務(wù)科等科室要廣泛溝通、密切配合，實(shí)事求是上報(bào)各類數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)反映真實(shí)的運(yùn)行情況，為此，醫(yī)院專門成立數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中心，對(duì)我院所有填報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一質(zhì)控，以確保數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一、數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。

三是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)標(biāo)對(duì)表，持續(xù)做好整改。近期，將召開(kāi)我院績(jī)效考核數(shù)據(jù)分析會(huì)議，重點(diǎn)對(duì)2018年、2019年、2020年上半年的數(shù)據(jù)相互進(jìn)行對(duì)比。各相關(guān)科室主任對(duì)照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，將指標(biāo)逐一進(jìn)行核對(duì)，找出變化趨勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、整改問(wèn)題，特別注意病案首頁(yè)質(zhì)量這一重要指標(biāo)。同時(shí)，結(jié)合近期醫(yī)保飛行檢查結(jié)果中出現(xiàn)的問(wèn)題，舉一反三，認(rèn)真總結(jié)。

四是將指標(biāo)績(jī)效考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員能力提升、績(jī)效發(fā)放掛鉤。要對(duì)各科室指標(biāo)考核進(jìn)行排名，例如，病案首頁(yè)差的科室、負(fù)性指標(biāo)（低風(fēng)險(xiǎn)死亡）多的科室、滿意度低的科室、耗材占比、藥占比大的科室，將排名結(jié)果和中層干部任免及后續(xù)專業(yè)技能提升相掛鉤。胡院長(zhǎng)還通報(bào)了近期南院區(qū)一起產(chǎn)婦晚上掛不到號(hào)，找不到醫(yī)生，相關(guān)科室無(wú)動(dòng)于衷的不良事件，后續(xù)按要求嚴(yán)肅處理。患者滿意度代表了我院綜合服務(wù)態(tài)度，是醫(yī)療能力、醫(yī)療費(fèi)用、就診流程，就醫(yī)方便程度等多方面的集中體現(xiàn)，全院職工要從點(diǎn)滴抓起，集中力量做好。

五是夯實(shí)責(zé)任，抓實(shí)抓細(xì)績(jī)效考核工作，準(zhǔn)確理解指標(biāo)，進(jìn)行認(rèn)真梳理，各部門做好各自分管工作，按照職責(zé)分工，對(duì)指標(biāo)負(fù)起責(zé)任，將各自數(shù)據(jù)保質(zhì)保量、及時(shí)準(zhǔn)確上傳到績(jī)效考核辦公室，由考核辦匯總，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、客觀的反應(yīng)工作情況；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中心要加強(qiáng)質(zhì)控，杜絕因某些科室、人員的不重視，影響醫(yī)院考核排名等不良情況再發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行誰(shuí)出事，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。

為了進(jìn)一步做好我院2020年國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作，胡院長(zhǎng)安排 8月中旬將召開(kāi)我院績(jī)效考核工作會(huì)，各相關(guān)科室在會(huì)上分別匯報(bào)所分管指標(biāo)完成情況、年度變化情況，通過(guò)對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，提前行動(dòng)，爭(zhēng)取在國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院考核排名中穩(wěn)步向前，不斷提高醫(yī)院的綜合實(shí)力。