“感謝醫務人員上門為我服務，真是解了我們的燃眉之急呀?！苯?，住院患者何女士，面對上門來進行護理服務的醫護人員連聲感謝。將護理從醫院、病房延伸到病人家里，對特殊出院病人持續進行上門服務，這是近年來我院護理團隊正在大力推進的工作。

       骨科醫護人員上門為行動不便的患者換藥、拆線、檢查傷口愈合情況，并指導患者進行正確的功能鍛煉；康復科醫護人員上門隨訪患者家庭康復鍛煉情況，并給患者更換胃管，指導其進行吞咽功能鍛煉；腎臟內科醫護人員到腹膜透析患者家中，查看腹膜透析管路及出超情況，指導患者正確透析及合理飲食；腫瘤內科醫護人員到術后患者家中了解其飲食、術后用藥及恢復情況，為其進行PICC管路維護；內分泌科醫護人員走進患者家中，進行家庭隨訪，了解患者生活起居、飲食服藥及血糖監測情況等，并為患者測血壓、復測血糖，發放疾病健康教育手冊，給予居家照護和健康指導等。

       將護理服務延伸到患者家中的暖心行動時常發生在我院醫護人員身上。今年以來，我院將黨史學習教育融入“我為群眾辦實事”行動中，精準對接老年人多樣化醫療護理服務需求，為不便來院做護理的患者送去了便利與健康，讓患者足不出戶享受優質護理服務，得到了眾多患者及家屬的贊揚，很多患者寫來感謝信感謝醫務人員。

       泌尿肛腸外科病區有一位這樣的老病友李先生，他腿腳不方便，不能定期到醫院更換尿管。護士長付小靜知道這件事情后，就主動利用自己的休息時間定期到李先生家中為其進行護理服務。每次到李先生家為其更換好尿管后，還向李先生及家屬講解留置尿管家庭護理的相關知識和注意事項，現場指導家屬進行留置尿管的維護。老人拉著護士的手連連說道“謝謝你們幫了我大忙了，你們真是太好了！”

       像這樣，利用休息時間，主動上門為患者提供居家護理服務的護士有很多，她們用自己的付出為出院患者提供延伸護理服務，促進患者心理健康，協助恢復期患者獲得更為全面、優質的護理指導。一位長期接受上門護理服務的患者陳某說：“我們這些病人是真的得到了全程照護，這么多年了，護士們經常來上門服務，跟我的親人一樣。”

       此外，許多科室都為患者建立了微信群，群里有病友也有護士和醫生，護士們會在群內給予病人生活指導和干預，協助病人聯系醫生、解決困難。

     “院外延伸服務是醫院提高醫療質量、提升服務品質、改善醫患關系的重要手段。我院以出院病人延續護理服務為起點，緊緊圍繞患者居家護理需求，在規范培訓、流程優化、隊伍建設等方面不斷精進，努力把護理服務工作做得最好，實現讓患者滿意，讓家屬放心。在今后的工作中，我們繼續將護理延伸服務做到實處，服務于更多的出院患者，讓護理延續，讓關愛延伸?！弊o理部主任高紅貞說。