根據我院雙擁共建工作要求，堅決落實市衛健委、市退役軍人事務局聯合下發文件要求，制定《銅川市人民醫院擁軍服務優惠措施》《銅川市人民醫院擁軍服務承諾書》下發全院。2023年度，我院南北院區積極落實軍人、軍屬免費掛號工作，就診現役、退役軍人、軍屬可憑有效證件，軍官證、優待證在我院門診掛號窗口出示，均可進行免費掛號就診，并享受優先掛號、就診、檢查、取藥、醫保一站式服務、出入院結算服務。

據不完全統計，截止4月27日，我院北院區共減免掛號費150人，南院區共減免掛號費275人，合計減免425人。